Berichte

Die Berichte sind ein Ergebnis der Evaluation. Die Evaluation muss folgendes sicherstellen:

• Antragsteller, interessierte Vertreter und andere Empfänger der Berichte sollten genügend Informationen über die Entwicklung und die Auswirkungen des Programms erhalten.
• Antragsteller und interessierte Beauftragte nutzen die Berichte, um die Programmentwicklung, ihren Wert und die damit verbundenen Entscheidungen umfassend zu verstehen.

Beim Ausarbeiten der Berichte sollte berücksichtigt werden, dass die Auftraggeber und Administratoren des Programms meist keine lange Berichte mögen. Sie suchen vor allem nach Berichten, bei denen es leicht ist, die für Entscheidungen erforderlichen Informationen rasch zu finden.

Das bedeutet nicht, dass Informationen fehlen. Berichte sollten auch die technischen Aspekte des Bewertungsprozesses enthalten. In jedem Fall hängen die Art des Inhalts und die Art der Verbreitung von der Art des Empfängers ab. Kurz gesagt, eine ausgewogene Balance zwischen Inhalt, Umfang und Interesse des Empfängers ist das oberste Ziel.

Dabei ist zu beachten, dass Berichte auch ein Mittel zur Erzielung von Transparenz im Bewertungsprozess sind, was natürlich dessen Zuverlässigkeit und Nützlichkeit unterstreicht.

Es gibt zwar viele allgemeine Regeln, wie Berichte zu verfassen sind – wir möchten an dieser Stelle einen Vorschlag für einen vollständigen Evaluierungsbericht unterbreiten.

Allgemeine Charakteristiken:

• Schreiben Sie maximal 30 bis 50 Seiten (mit separaten Anhängen). Die technischen Anhänge haben wenig operativen Nutzen und können in kurzen Berichten auch weggelassen werden.
• Fügen Sie am Anfang eine kurze Zusammenfassung ein (maximal 1 Seite).
• Fügen Sie auch eine Zusammenfassung mit den wichtigsten Ergebnissen und Empfehlungen bei (maximal 4 Seiten).
• Beschreibung des Evaluationsverfahrens.
• Einzelheiten zu den Analysen und Instrumenten können den Anhängen beigefügt werden.

Zu den Abschnitten:

• Einführende Zusammenfassung
• Beschreibung des Programms: Ziele, Ressourcen, Realisierungsprozess, Ergebnisse und Schlussfolgerungen einiger früherer Bewertungen.
• Beschreibung der Evaluation: Ziele und Schlüsselfragen; Design; Indikatoren, Variablen und Instrumente; verarbeiten; und Ergebnisse.
• Schlussfolgerungen und Empfehlungen.
• Anhänge.

Kommunikationsstrategie

Im Allgemeinen werden häufig mehrere Strategien und Mittel eingesetzt, um die Ergebnisse der Bewertung zu verbreiten, was bedeutet, dass mehrere Berichte verfasst werden. In dieser Hinsicht hängt die Art der Kommunikationsmittel weitgehend vom Empfänger ab. Ganz allgemein müssen Sie mindestens drei mögliche Zielgruppen berücksichtigen: (1) Techniker und Administratoren, (2) politische Entscheidungsträger und Manager und (3) Fachleute.

Für jede dieser Personenkreise wird ein spezifischer Kommunikationsplan erstellt, der die zu verwendenden Mittel (Berichte, Konferenzen, Artikel in Fachzeitschriften, Arbeitstische usw.) sowie einen Verteilungskalender enthält.

Berichte werden in der Regel offen für interessierte Zielgruppen präsentiert. Daher wird mindestens eine Veranstaltung für die Übermittlung, Präsentation oder Veröffentlichung jedes Berichts durchgeführt. Dies verleiht dem Prozess zusätzlich zu dem Werbeeffekt Transparenz.

Schließlich ist ein sehr interessantes Thema mit den für die Verbreitung zu verwendenden Ressourcen verbunden. Die Rolle der gegenwärtigen Globalisierung, das Potenzial neuer Technologien sowie die Auswirkungen sozialer Netzwerke und die Anzahl möglicher Ressourcen haben in den letzten Jahren exponentiell zugenommen und müssen berücksichtigt werden. Einige der möglichen Ressourcen sind die folgenden:

• Kurzvorträge.
• Informationshinweise, in denen die Schlussfolgerungen und Empfehlungen zusammengefasst sind. Sie können das Newsletter-Format verwenden, das sowohl physisch als auch digital veröffentlicht wurde.
• Blogs, in denen der Prozess, die Ergebnisse, Schlussfolgerungen usw. erläutert werden.
• Ausführliche Papierberichte mit allen Aspekten der Bewertung, die an das Auftraggeberinstitut geliefert wurden.
• Wissenschaftliche Artikel für Fachzeitschriften.
• Kurze Teilberichte mit verschiedenen spezifischen Aspekten der Bewertung.

Ethische Anforderungen

Zusammenfassend sind die wichtigsten ethischen Normen für die Personen, die eine Evaluation durchführen müssen, folgende:

• Verursachen Sie keine Schäden bei Personen! Dies ist das Hauptrisiko bei der Entwicklung der Evaluation. Schaden wird als körperlicher Zustand (Wunden, Schmerz, Unbehagen usw.) als psychischer Zustand (Angst, Unwohlsein, Stress, Angst usw.) als sozialer Zustand (schlechtes soziales Image, Konfrontation mit Gleichgestellten usw.) als wirtschaftlicher oder irgendeiner Art verstanden andere Art.
• Schließen Sie Personen nicht von Interventionen aus, von denen bekannt ist, dass sie von Nutzen sind. Dies bedeutet, dass die Bewertung keinen Benutzer daran hindern sollte, von einem Programm zu profitieren, wenn es sich als nützlich erwiesen hat.
• Die Zuordnung zu Vergleichsgruppen – nicht nach Bewertungskriterien – sollte zu Beginn des Programms umgesetzt werden. Es ist eine Anforderung an die Planung der Evaluierung. Die Bewerter könnten versucht sein, die Auswahlkriterien für die Teilnehmer zu ändern oder die Auswahl und Zuordnung nach nicht methodischen Kriterien vorzunehmen.
• Effizientes Management und Schutz privater und personenbezogener Informationen.

Eine andere wichtige ethische Dimension konzentriert sich auf die Fragen der Transparenz, d.h. auf alle Personen, die wissen möchten, wie eine Evaluation durchgeführt wurde. Hierzu muss die Evaluation folgenden Kriterien genügen: Ausschreibend, Unparteilichkeit und Reproduzierbarkeit.

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