DEFINITIE VAN INDICATOR

Hoewel er verschillende benaderingen zijn voor het verklaren en toepassen van indicatoren (Rodríguez Jaume, 2000), verwijst dit vanuit een pragmatisch oogpunt naar een meeteenheid die de monitoring en evaluatie van een systeem mogelijk maakt. Als het gaat om de definitie, lijkt de term verband te houden met andere concepten. Inclusief het meetconcept, de variabele of de index. Hier willen we een transparant overzicht van deze voorwaarden geven, zodat hun afhankelijkheden en overlappingen kunnen worden geïdentificeerd en we verwarring in de toekomst kunnen uitsluiten.

• Variabele: generieke naam die verwijst naar de reeks waarden die kan worden overgenomen door een sleutelfiguur. Voorbeeld: bevolking.
• Meting: numerieke toewijzing aan een realiteit of een fenomeen. Dit zijn de typische gegevens die kunnen worden weergegeven als een getal of als een kenmerk. Voorbeeld: aantal inwoners op een bepaald moment, dat numeriek kan worden uitgedrukt (bijvoorbeeld 42.670) of als een kenmerk (veel).
• Indicator: maatregel die een specifieke situatie in een programma weergeeft. Zijn functie is het ondersteunen van besluitvorming. De populatie op een bepaald tijdstip is bijvoorbeeld x (bijvoorbeeld 1,243).
• Index (of referentie): groep indicatoren samengevat in een uitdrukking. Het bouwt voort op de combinatie van verschillende indicatoren. Voorbeeld: groeisnelheid (CI = x (t-1) / x)
• Standaard (of categorie): een reeks indexen of indicatoren die informatie over de prestaties bieden. Voorbeeld: de IC is op een bepaald moment zeer hoog, hoog, gemiddeld of laag.

Zoals te zien is, houdt elke term nauw verband met het volgende. Deze verbindingen worden weergegeven in de tabel.

Tabel: Relaties tussen terminologie

De indicatoren moeten nuttig en geldig zijn. Dat wil zeggen, ze moeten het doel van het onderzoek dienen en betrekking hebben op de informatie die moet worden verzameld.

Als u bijvoorbeeld het aantal gebruikers van het volksgezondheidssysteem wilt weten, moet de indicator het aantal gebruikers zijn dat het gezondheidssysteem daadwerkelijk gebruikt, niet het aantal mensen dat is verbonden met het systeem in de gezondheidszorg.

Naast dit basiskenmerk verwijst de literatuur vaak naar de zogenaamde SMART-criteria. De SMART-criteria werden oorspronkelijk voorgesteld voor het schrijven van doelen (Doran, 1981) voor onderzoek en voor organisaties, projecten of programma’s. Momenteel zijn ze echter algemeen veralgemeend naar andere aspecten van het wetenschappelijke en organisatorische veld. SMART is de afkorting voor SPECIFIEK, MEETBAAR, ACCEPTABEL, REALISTISCH EN TIJDSGEBONDEN.

• Specifiek: een indicator is specifiek als deze duidelijk en nauwkeurig wordt uitgedrukt
• Meetbaar: de indicator moet zodanig worden uitgedrukt dat gemakkelijk te zien is hoe de maat wordt bepaald.
• Acceptabel: in de regel wordt het haalbaar geacht dat de indicator geschikt is voor het te evalueren programma. Het kan ook worden begrepen dat de indicator is ondertekend zodat het gebruik ervan mogelijk is.
• Realistisch: de indicator moet relevant zijn om te kunnen meten. De gegevensverzameling moet overeenkomen met de te analyseren informatie
• Tijdsgebonden: de indicator moet binnen een bekende periode effectief zijn.

Ondanks het nut van deze criteria, is het duidelijk dat ze voortkomen uit het stellen van doelen. In ieder geval is een beoordeling nodig om het evaluatieveld beter te matchen.

SOORTEN INDICATOREN

De indicatoren kunnen in talloze vormen worden ingedeeld: de component van de score, de mate van objectiviteit, de eenvoud, de relativiteitstheorie, intern of extern, enz. Uiteindelijk hangen de indicatoren alleen af van de component waarin ze worden gebruikt:

CONTEXT-INDICATOREN: dit zijn allemaal gegevens die zijn verzameld over de situatie waarin het programma plaatsvindt, b.v. het aantal mensen dat profiteert van het programma, het economische niveau van de populatie van belang, het aantal behandelde patiënten, enz.

INPUT: Indicatoren voor het meten van onder meer de bij het programma betrokken personele middelen, economische, materiële en sociaal-culturele aspecten. Dit omvat de indicatoren die gegevens verzamelen over programmering en het implementatieplan (economische begroting, geplande kalender, aantal geplande vergaderingen, enz.).

PROCES: de indicatoren die hier worden gebruikt, zijn bedoeld om informatie te verzamelen over hoe het project zich in werkelijkheid ontwikkelt. Voorbeeld: aantal trainingssessies, evaluatie van het materiaal door de gebruikers, uren voor een taak, mensen die aan een bepaalde activiteit werken, kosten van logistiek van het programma, enz.

PRODUCTEN: Deze criteria zijn bedoeld om gegevens te verzamelen over de impact van het programma. In dit onderdeel moeten we de producten onderscheiden van de resultaten en impacts. De producten zijn de meest directe effecten of kortetermijnresultaten, b.v. Aantal opgeleide mensen, uiteindelijke kosten van het programma, gemiddelde gebruikerswaardering aan het einde van een programma, enz. Dit zijn de tussentijdse resultaten. Dit heeft bijvoorbeeld invloed op de wijziging van de regels op één plaats, geheel of gedeeltelijk vanwege de producten van het programma.

Uiteindelijk is de impact de langetermijnimpact van een programma, inclusief de geplande en niet-geplande positieve en negatieve effecten. Bijvoorbeeld het verminderen van vervuiling in een regio, het veranderen van de houding van een deel van de bevolking ten opzichte van een probleem, het percentage consumptie van suikervrije producten.

«  Oefening!

De Europese Unie heeft de webruimte van Eurostat, waar een grote hoeveelheid gegevens voor het publiek beschikbaar wordt gesteld. Maak een kort essay van maximaal 1000 woorden over de verwachte bevolkingsontwikkeling in de Europese Unie. Om dit te doen, moet u op zoek gaan naar de bijbehorende indicator onder de indicatoren verzameld in Eurostat.

Link naar Eurostat: https://ec.europa.eu/eurostat/data/database

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License

The European Commission support for the production of this publication does not constitute an endorsement of the contents which reflects the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.