INFORMES

Los informes son el resultado de la evaluación. La evaluación debe garantizar lo siguiente:

• Los solicitantes interesados ​​representantes y otros destinatarios de los informes deben recibir información suficiente sobre el desarrollo y el impacto del programa.
• Los solicitantes y los agentes interesados ​​usan los informes para comprender exhaustivamente el desarrollo del programa, su valor y las decisiones relacionadas.

Al preparar los informes, debe tenerse en cuenta que a los solicitantes y administradores del programa generalmente no les gustan los informes largos. Sobre todo, buscan informes que faciliten la búsqueda de la información que necesitan para tomar decisiones rápidamente.

Eso no significa que falta información. Los informes también deben incluir los aspectos técnicos del proceso de evaluación. En cualquier caso, el tipo de contenido y el tipo de distribución dependen del tipo de destinatario. En resumen, el objetivo final es un equilibrio entre el contenido, el alcance y el interés del destinatario.

Cabe señalar que los informes también son un medio para lograr la transparencia en el proceso de evaluación, lo que por supuesto subraya su fiabilidad y utilidad.

Si bien existen muchas reglas generales sobre cómo redactar informes, nos gustaría proponer un informe de evaluación completo aquí.

Características generales:

• Escriba un máximo de 30 a 50 páginas (con archivos adjuntos separados). Los apéndices técnicos tienen poco valor operativo y pueden omitirse en informes breves.
• Agregue un breve resumen al principio (máximo 1 página).
• También incluya un resumen de los hallazgos y recomendaciones clave (máximo 4 páginas).
• Descripción del Programa.
• Descripción del procedimiento de evaluación.
• Los detalles de los análisis e instrumentos pueden adjuntarse a los anexos.

Sobre las secciones:

• Resumen introductorio y ejecutivo
• Descripción del programa: objetivos, recursos, proceso de implementación, resultados y conclusiones de algunas evaluaciones previas.
• Descripción de la evaluación: objetivos y cuestiones clave; diseño; indicadores, variables e instrumentos; para procesar; y resultados.
• Conclusiones y Recomendaciones.
• referencias
• archivos adjuntos.

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

En general, se utilizan múltiples estrategias y recursos para difundir los resultados de la evaluación, lo que significa que se escriben varios informes. A este respecto, la naturaleza de los medios de comunicación depende en gran medida del destinatario. En términos más generales, debe considerar al menos tres posibles audiencias: (1) técnicos y administradores, (2) responsables políticos y gerentes, y (3) profesionales.

Se elaborará un plan de comunicación específico para cada uno de estos grupos, que contendrá los medios que se utilizarán (informes, conferencias, artículos en revistas, mesas de trabajo, etc.) y un calendario de distribución.

Los informes generalmente se presentan abiertos al público interesado. Por lo tanto, se realizará al menos un evento para la presentación, presentación o publicación de cada informe. Esto agrega transparencia al proceso además del efecto publicitario.

Después de todo, un tema muy interesante está relacionado con los recursos a difundir. El papel de la globalización actual, el potencial de las nuevas tecnologías y el impacto de las redes sociales y la cantidad de recursos posibles ha aumentado exponencialmente en los últimos años y deben tenerse en cuenta. Algunos de los posibles recursos son los siguientes:

• presentaciones cortas
• Notas informativas que resumen las conclusiones y recomendaciones. Puede utilizar el formato del boletín, que se ha publicado tanto física como digitalmente.
• Blogs que explican el proceso, resultados, conclusiones, etc.
• Informes detallados en papel con todos los aspectos de la evaluación proporcionados a la institución anfitriona.
• Comunicados de prensa.
• Artículos científicos para revistas.
• Breves subinformes con varios aspectos específicos de la evaluación.

CUESTIONES ÉTICAS

En resumen, las normas éticas más importantes para las personas a evaluar son:

• ¡No causar daños a las personas! Este es el principal riesgo en el desarrollo de la evaluación. Daño como condición física (heridas, dolor, malestar, etc.) como condición mental (ansiedad, malestar, estrés, ansiedad, etc.) como condición social (mala imagen social, confrontación con iguales, etc.) como económica o cualquier tipo de entendido diferente tipo.
• No excluya a las personas de las intervenciones que se sabe que son beneficiosas. Esto significa que la calificación no debe evitar que un usuario se beneficie de un programa si ha resultado útil.
• La asignación a los grupos de comparación, no de acuerdo con los criterios de evaluación, debe implementarse al comienzo del programa. Es un requisito para la planificación de la evaluación. Los evaluadores podrían verse tentados a cambiar los criterios de selección para los participantes o hacer la selección y asignación de acuerdo con criterios no metodológicos.
• Gestión eficiente y protección de la información privada y personal.

Otra dimensión ética importante se centra en los temas de transparencia, i.a todas las personas que deseen saber cómo se realizó una evaluación. Para ello, la evaluación debe cumplir los siguientes criterios: anunciada, imparcial y reproducible.

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