Thomas Gordon (11. März 1918 – 26. August 2002) war ein US-amerikanischer klinischer Psychologe und Kollege von Carl Rogers. Er ist weithin als Pionier in der Vermittlung von Kommunikationsfähigkeiten und Konfliktlösungsmethoden für Eltern, Lehrer, Führungskräfte, Frauen, Jugendliche und Verkäufer anerkannt. Das von ihm entwickelte Modell wurde als Gordon-Modell oder Gordon-Methode bekannt, ein vollständiges und integriertes System zum Aufbau und zur Pflege effektiver Beziehungen.

Thomas Gordon plädierte für eine No-Lose-Methode, eine Methode zur Lösung von Konflikten, bei der Eltern, Trainer oder Lehrer und das Kind ihre Bedürfnisse erfüllen.

Gordon’s Model basiert, ist eine Reihe von Konzepten und Fähigkeiten für mehr kollaborative Beziehungen. Kernkompetenzen sind AKTIVES ZUHÖREN, ICH-NACHRICHTEN,GANGWECHSELund NO-LOSE KONFLIKTLÖSUNG. Zu wissen, welche Fähigkeit wann verwendet werden sollte, wird durch das Verhaltensfenster erleichtert, was Klarheit über “Wessen Problem ist das?” Die Feststellung, “wem das Problem gehört” wird als erster Schritt zur erfolgreichen Lösung von zwischenmenschlichen Konflikten gefördert.

Aktives Zuhören

Aktives Zuhören ist eine spezielle Methode, um zu reflektieren, was die andere Person gesagt hat, um sie wissen zu lassen, dass Sie zuhören und um zu überprüfen, was Sie meinen. Es ist eine Wiederholung der gesamten Kommunikation der anderen Person: die Worte der Nachricht plus die begleitenden Gefühle.

Ich-Nachrichten

Es gibt verschiedene Arten von Ich-Nachrichten, die alle Informationen über das Selbst übermitteln. Wenn Sie sich mit einem Problem befassen, bei dem der Elternteil das Problem hat, wird die Verwendung konfrontativer Ich-Nachrichten empfohlen. Diese Meldungen sollten das Verhalten enthalten, das ein Problem verursacht, die Auswirkung auf das übergeordnete Element und das Verhalten des übergeordneten Elements für die Situation. Es sollte auch so wenig Urteilsvermögen wie möglich enthalten. Anstatt zu sagen “Sie sind unhöflich und rücksichtslos”, würden die Eltern beispielsweise so etwas sagen: “Ich mag es nicht, wenn Sie während der Nachrichten so laut sprechen, weil ich es nicht hören kann.”

No-Lose-Konfliklösung

No-Lose-Konfliktlösung basiert auf John Deweys sechs Schritten zur kreativen Lösung von Konflikten. Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die für beide am Konflikt beteiligten Personen akzeptabel ist. Niemand verliert, beide gewinnen.

Verhaltensfenster

Das Verhaltensfenster ist ein visuelles Diagramm, mit dem festgestellt wird, wer das Problem hat, wenn ein Problem in einer Beziehung auftritt. Das Fenster ist in vier Teile unterteilt: Kind hat das Problem, kein Problembereich, Eltern haben das Problem, beide haben das Problem. Je nach Problemstellung bietet das Gordon-Modell spezifische Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten, um es erfolgreich zu lösen

Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Parent_Effectiveness_Training

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Zusätzliche Quellen:
http://www.gordontraining.com/thomas-gordon/origins-of-the-gordon-model/

http://www.gordontraining.com/free-parenting-articles/get-what-you-need-every-time-method-iii/

http://www.gordontraining.com/parenting/mean-problem-ownership-p-e-t/

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